Widerrufsbelehrung
Kunden,
die als Verbraucher anzusehen sind, können von einem Fernabsatzvertrag oder
einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne
Angabe von Gründen zurücktreten. Grundvoraussetzung ist jedoch, dass die
georderte Dienstleistung (SERVICE) noch nicht in Anspruch genommen wurde. Hat
der Kunde das georderte SERVICE z.B. durch Einloggen und Anwenden (auch nur
probeweise) in Anspruch genommen, nimmt er dezidiert von Rücktrittsrecht Abstand.
Die
Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufs sind in der
nachstehenden Widerrufsbelehrung angeführt:
Widerrufsrecht
Sie
haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag
zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie ein bei PSC im
Webshop geordertes SERVICE von PSC bereitgestellt („geliefert“) erhielten.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dies uns, der Prosoft Süd Consulting GmbH 1230 Wien, Steinergasse 11 – 5 E-Mail: webshop[at ]prosoftconsult.at
mittels einer eindeutigen Erklärung
(z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das verfügbare
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Keinesfalls
dürfen die georderten Leistungen SERVICEs weder vor- noch nach dem Ausspruch
des Widerrufs benutzt werden, andernfalls der Widerruf als vom Ihnen zurückgenommen
angesehen wird.
Folgen eines ordnungsgemäß erfolgten Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen,
werden wir bereits erteilte Zugangsdaten unverzüglich sperren und/oder löschen
und Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags
bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es
sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung
verweigern, sollte nicht sichergestellt sein, dass Sie die Leistungen nicht
schon in Anspruch genommen haben. In diesem Fall werden wir mit Ihnen Kontakt
aufnehmen und versuchen, Klarheit herbeizuführen. In jedem Fall sind wir
bemüht, eine einvernehmliche Regelung zu treffen.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das
Widerrufsrecht gilt insbesondere nicht bei:
• bereits in Anspruch genommener SERVICES gemäß dem
Kauf;
• wenn sich die Leistungen nach Anwendung durch den Kunden, als für diesen
nicht den Erwartungen entsprechend herausstellen;
• Leistungen und Entwicklungen nach Kundenvorgaben
(„Auftragsentwicklungen“/“Customer-Functions“);
• Consulting- und Beratungsleistungen, sofern diese innert der Rücktrittsfrist
durchgeführt oder in erheblichen Ausmaß begonnen wurden. In Letzterem Fall
werden die bereits erbrachten Leistungen in Rechnung gestellt und vom
Gesamtbetrag abgezogen.
